Zapisz na później

Pekao S.A.

Nasza ocena banku:
5
Ocena klientów:
4
Szymon Machniewski Autor: Szymon Machniewski
16.04.2024
| Ostatnia aktualizacja: 19.06.2024
0 kom.
Zapisz na później
logo banku Pekao Bank Polski
Siedziba firmy

ul. Żubra 1, 01-066 Warszawa

Dane kontaktowe

nr tel.
519 222 222
(22) 821 87 70
(22) 821 87 71
adres e-mail:
info@pekao.com.pl

Dane firmy

NIP 5260006841
KRS 0000014843
REGON 000010205

Aktualne produkty
Bank Pekao
Konto Przekorzystne PEKAO SA Konta osobiste
Bank Pekao
Konto Przekorzystne Biznes PEKAO SA Konta firmowe
Bank Pekao
Pożyczka Przekorzystna Bank Pekao S.A. Kredyty gotówkowe
Bank Pekao
Terminale w ofercie Pekao SA Terminale płatnicze
Bank Pekao
Pekao S.A. Kredyt konsolidacyjny Kredyty konsolidacyjne
Bank Pekao to instytucja z szeroką ofertą skierowaną do różnych grup odbiorców. Proponuje rozwiązania dla klientów indywidualnych, małych i średnich firm, przedsiębiorców i korporacji. W ofercie znajdziesz bardzo szeroki wybór produktów finansowych. Bank Pekao podąża za oczekiwaniami rynkowymi – idzie z duchem czasu. Możesz korzystać z bankowości internetowej, aplikacji mobilnej, biura maklerskiego i różnych form inwestycji. Ma także specjalną ofertę dla wymagających klientów, czyli bankowość osobistą w ramach Świata Premium. Od wielu lat jest jedną z najbardziej cenionych instytucji finansowych w Polsce. W 2023 roku zajęła trzecie miejsce w rankingu „Bank Przyjazny Firmie” magazynu Forbes. Otrzymała także wyróżnienie The Best Trade Finance Provider in Poland 2023 od Global Finance. Okazała się również liderem rankingu Instytucja Roku „Najlepsza jakość obsługi w placówce”.
Bank Pekao opinia smart-money

O banku Pekao

Bank Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna został powołany 17 marca 1929 roku. Jego kapitał akcyjny wynosił 2,5 mln zł. W 1939 roku instytucja miała biura w wielu krajach m.in. we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych. Grupa Pekao S.A. szczególnie dynamicznie rozwijała się w latach 90. XX wieku. Wtedy to powstały biura maklerskie, proponowano klientom karty płatnicze. W 1998 roku bank zadebiutował na giełdzie. W 2014 roku Pekao S.A. zaproponowało pierwszy w Polsce system płatności i akceptacji płatności mobilnych, czyli PeoPay. W 2023 roku bank zajmował drugą pozycję pod względem liczby klientów z wynikiem 6,34 mln, co oznacza wzrost o ponad 400 tys. Ma również ponad 500 oddziałów w Polsce. 

Prezesem zarządu banku jest Leszek Skiba. Natomiast wiceprezesami są:

  • Marcin Gadomski – nadzoruje Pion Zarządzania Ryzykami.
  • Piotr Zborowski – nadzoruje Pion Strategii.
  • Jerzy Kwiecieński – nadzoruje Pion Bankowości Korporacyjnej, Rynków i Bankowości Inwestycyjnej.
  • Magdalena Zmitrowicz – nadzoruje Pion Bankowości Przedsiębiorstw.
  • Jarosław Fuchs – nadzoruje Pion Bankowości Prywatnej i Produktów Inwestycyjnych.
  • Wojciech Werochowski – nadzoruje Pion Bankowości Detalicznej.
  • Błażej Szczecki – nadzoruje Pion Technologii i Operacji.
  • Paweł Strączyński – nadzoruje Pion Finansowy.

Opinie o Pekao

Duża liczba klientów instytucji przekłada się na wiele recenzji, które możesz znaleźć w sieci. Na tej podstawie możesz wyciągnąć wnioski i zdecydować, czy produkty i usługi Pekao S.A. mogą spełnić Twoje oczekiwania. Jeśli analizujesz opinie, nie bierz pod uwagę wyłącznie jednego źródła. Skorzystaj z co najmniej kilku stron. Nie zniechęcaj się do banku po przeczytaniu jednego negatywnego komentarza. 

Aby ułatwić Ci poszukiwanie opinii, przeanalizowaliśmy recenzje w wielu serwisach i przygotowaliśmy podsumowanie. Sprawdzaliśmy opinie w social media, portalach finansowych i na forach. Być może dzięki temu łatwiej podejmiesz decyzje.

Nasza opinia

Pekao S.A. to potężna marka, która wciąż rozwija ofertę, zapewniając niemal wszystkie produkty finansowe, których oczekuje rynek. Ma propozycje skierowane do różnych grup odbiorców.Za duży plus trzeba uznać to, że posiada dużą liczbę oddziałów. Jednocześnie udostępnia serwis bankowy online oraz aplikację mobilną, dzięki czemu klienci mają możliwość załatwiania spraw i korzystania z produktów bez wychodzenia z domu. Testowaliśmy, jak działa strona i aplikacja – nie mieliśmy problemów z obsługą ani znalezieniem poszczególnych funkcji. 

Problemem dla klientów może być jednak ogromna oferta, w której trudno się odnaleźć i stwierdzić, jakie rozwiązanie będzie najlepsze w danym przypadku. Z drugiej strony pozytywnie oceniamy to, że można znaleźć niemal wszystkie istotne produkty finansowe, łącznie z produktami inwestycyjnymi. 

Opinie klientów

Komentarze dotyczące banku Pekao S.A. są zróżnicowane i dotyczą różnych elementów oferty. Często pojawiają się negatywne recenzje dotyczące obsługi na infolinii. Część klientów twierdzi, że nie otrzymali oczekiwanej pomocy. Niektórzy wspominają o długim czasie oczekiwania na połączenie czy też uzyskanie odpowiedzi na e-mail.

Często pojawia się również niezadowolenie z opłat dodatkowych. Dotyczą one odsetek od kredytów, prowizji za skorzystanie ze wpłatomatu i nie tylko. To akurat typowe negatywne komentarze, które wynikają zazwyczaj z niezapoznaniem się z warunkami umowy. Przeważnie korzystanie, np. ze wpłatomatów jest bezpłatne wyłącznie w przypadku maszyn własnych banku albo określonych sieci.

Wielu klientów docenia profesjonalną obsługę w oddziałach stacjonarnych. Twierdzą, że doradcy byli bardzo cierpliwi i przeprowadzali ich krok po kroku przez cały proces wyboru oferty. Jednocześnie chwalona jest również dostępność oddziałów – w dużych i mniejszych miastach, a także pozytywnie oceniana bankowość online. Klienci piszą, że rzadkością są jakiekolwiek przerwy techniczne, a rozwiązania mobilne są dopracowane. 

Oferta Banku Polska Kasa Opieki (Pekao)

Instytucja proponuje bardzo dużą liczbę produktów i usług finansowych skierowaną do różnych grup klientów. Bank przygotował ofertę dla:

  • klientów indywidualnych,
  • przedsiębiorstw,
  • małych i średnich firm,
  • korporacji.

My skupimy się głównie na ofercie dla klientów indywidualnych – omówimy wszystkie dostępne produkty, a o pozostałych tylko wspomnimy. Pamiętaj, że oferta Pekao S.A. jest wciąż rozwijana, zmieniają się warunki, więc zanim się zdecydujesz na daną propozycję, sprawdź, na jakich zasadach możesz z niej aktualnie skorzystać. 

Konta osobiste

Oferta kont osobistych Pekao S.A. pod kategorią Codzienne bankowanie. Znajdziesz w niej:

  • Konto Przekorzystne – z którego możesz korzystać nawet całkowicie bezpłatnie. Do Twojej dyspozycji jest konto oszczędnościowe dostępne na atrakcyjnych warunkach w stosunku do oferty konkurencji. Poza tym możesz zarobić na programie poleceń do 1500 zł.
  • Konto Przekorzystne dla młodych – rachunek dla osób do 26. roku życia. W przypadku większości usług bezpłatny. Do tego dochodzą atrakcyjne propozycje – nawet do 30% rabatów w ponad 2 tys. sklepów w Polsce. 
  • Konto walutowe – w walutach EUR, USD, GBP, CHF. Daje możliwość korzystania z karty walutowej. 
  • Rachunek podstawowy – dla klientów, którzy potrzebują wyłącznie podstawowych funkcji bankowości. Bezpłatnych jest 5 pierwszych krajowych wypłat z bankomatów Pekao i 5 przelewów krajowych. 

Koszty operacji w poszczególnych przypadkach są inne – warto sprawdzić szczegóły. Przykładowo, aby nie płacić za prowadzenie rachunku Przekorzystnego, obsługę karty debetowej i wypłaty gotówki z bankomatów, musisz mieć wpływy w wysokości co najmniej 500 zł z jednego zasilenia, raz zapłacić kartą lub aplikacją mobilną. 

Pożyczka gotówkowa

Wśród tych produktów finansowych znajdziesz zarówno takie z dowolnym przeznaczeniem, (na przykład kredyty gotówkowe), jak i celowe. Dostępne są następujące:

  • Pożyczka przez internet lub w oddziale banku na dowolny cel,
  • Pożyczka konsolidacyjna,
  • Limit w koncie,
  • EKO Pożyczka – na finansowanie celów ekologicznych,
  • Kredyt na studia medyczne – do wysokości sumy opłat za wszystkie semestry studiów,
  • Kredyt studencki,
  • Raty z Żubrem – kredyt na kwotę do 20 tys. zł na zakupy ratalne.

Każdy produkt ma zastosowanie w innym przypadku. Uwagę zwraca kredyt studencki, który oferowany jest tylko przez część banków.

Kredyty hipoteczne

Bank Pekao ma szeroką ofertę zobowiązań zabezpieczonych hipotecznie. Wśród propozycji znajdują się produkty ze wsparciem z budżetu państwa. Dostępne są następujące:

  • Bezpieczny kredyt mieszkaniowy w Programie Pierwsze Mieszkanie – dopłaty do 120 rat,
  • Rodzinny kredyt mieszkaniowy – nie musisz mieć wkładu własnego,
  • Kredyt hipoteczny z niskim wkładem własnym – sfinansujesz do 90% wartości nieruchomości, 
  • Na budowę domu lub mieszkania od dewelopera,
  • Kredyt na ekoDOM – środki można wykorzystać na cele ekologiczne,

Każdy z tych produktów ma inne warunki, ale łączy je zabezpieczenie w postaci hipoteki na nieruchomości. Kredyt w Pekao możesz zaciągnąć z dopłatami z budżetu państwa i bez wkładu własnego. 

Oszczędności i inwestycje

Pekao S.A. zapewnia duży wybór produktów oszczędnościowych i inwestycyjnych. Możesz skorzystać z kont oszczędnościowych, lokat, a także rozwiązań inwestycyjnych, w których ponosisz różny poziom ryzyka. Dostępne są następujące:

  • Program pierwsze mieszkanie – oszczędzanie środków na Koncie Mieszkaniowym,
  • Konto oszczędnościowe – dające swobodę wpłat i wypłat,
  • Lokata inwestująca – co miesiąc 1/6 wartości początkowej lokaty trafia do funduszu inwestycyjnego,
  • Lokata z Funduszem – lokata połączona z 1 z 10 produktów inwestycyjnych,
  • Lokata standardowa – zakładana online lub w oddziale,
  • Lokata na nowe środki w USD I EUR,
  • Fundusze PKO TFI – różny potencjał zysku w zależności od podjętego ryzyka,
  • Strukturyzowane Certyfikaty Depozytowe – 100% ochrony kapitału z potencjałem wyższego zysku niż na lokacie,
  • Świat Inwestycji Premium II – inwestowanie i polisa na życie w jednym,
  • Usługi maklerskie – inwestowanie z biurem maklerskim Pekao S.A.,
  • Indywidualne Konto Emerytalne – program odkładania na przyszłe świadczenie,
  • Indywidualne Konto Zabezpieczenia Emerytalnego – inne rozwiązanie do odkładania na emeryturę,
  • Mój Skarb – oszczędzanie dla dzieci,
  • PAK PRO i PAK JUNIOR – inwestycja w fundusze.

Pekao zapewnia bardzo duży wybór takich produktów, w których wręcz można się pogubić. Natomiast wszystkie różnią się od siebie, mają inne zasady i przeznaczenie. 

Ubezpieczenia

Pekao ma również szeroką ofertę polis. Współpracuje przy tym z kilkoma ubezpieczycielami. Są to zarówno najpopularniejsze ubezpieczenia (samochodowe i nieruchomości), jak i produkty towarzyszące korzystaniu z kredytów. Dostępne są następujące:

  • Ubezpieczenie komunikacyjne PZU i LINK4 – czyli polisy dla pojazdów, 
  • Ubezpieczenie nieruchomości PZU,
  • Pewny Profit – ubezpieczenie na życie i dożycie z gwarantowaną stopą oprocentowania,
  • Ubezpieczenie do pożyczki gotówkowej – możliwość spłaty pożyczki przez ubezpieczyciela,
  • Ubezpieczenie do kredytu mieszkaniowego,
  • Indywidualne ubezpieczenie na życie dla kredytobiorców,
  • Ubezpieczenie turystyczne Bezpieczna podróż,
  • Ubezpieczenie PZU Dom – ochrona obejmuje dom lub mieszkanie,
  • Ubezpieczenie spłaty zadłużenia karty kredytowej – na wypadek, np. utraty pracy albo czasowej niezdolności do jej wykonywania,
  • Ubezpieczenie na życie dla spłacających kredyt mieszkaniowy,
  • Ubezpieczenie turystyczne do kart kredytowych – dla posiadaczy kart srebrnych, złotych, platynowych oraz złotych kart charge.

Oferta jest szeroka, zróżnicowana, a przy tym to produkty różnych ubezpieczycieli. 

Bankowość elektroniczna

Klienci Pekao mogą korzystać z dopracowanych rozwiązań w zakresie bankowości elektronicznej. Warto zwrócić uwagę, że rzadkością są negatywne opinie na ten temat. Klienci mają do dyspozycji:

  • Aplikację PeoPay.
  • Serwis internetowy Pekao24.
  • Aplikację PeoPay Kids.
  • PekaoBiznes24 – dla firm, fundacji, jednostek samorządu.
  • Inwestowanie online – dostęp do rachunku inwestycyjnego. 

Świat Premium

Konto Świat Premium ze złotą kartą to rachunek dla wymagających klientów. Prowadzenie jest bezpłatne tylko w okresie promocyjnym. Później opłata nie obowiązuje wyłącznie, jeśli klient posiada aktywa wynoszące co najmniej 200 tys. zł. A to niejedyne warunki. 

Klient może korzystać z niskich kursów ponad 150 walut przy płatnościach. Bezpłatnie wypłaca środki z bankomatów w Polsce i zagranicą. Nie płaci za rachunek inwestycyjny. Korzysta z wysokich rabatów w ponad 2 tys. sklepów w Polsce. W wybranych placówkach ma do dyspozycji skrytki sejfowe. 

Private Banking

Ta oferta skierowana jest do zamożnych klientów. Opłata miesięczna za rachunek Private Banking wynosi 400 zł. Nie jest naliczana, jeśli saldo aktywów klienta wynosiło w poprzednim miesiącu co najmniej milion złotych. Zyskujesz dzięki temu kontakt z prywatnym bankierem, który pomaga w podejmowaniu decyzji finansowych. Masz również dostęp do produktów, z których nie mogą skorzystać klienci w ramach oferty dla odbiorców indywidualnych.

Przedsiębiorcy

Pekao przygotowało produkty finansowe dla przedsiębiorców. Dostępne są następujące:

  • Rejestracja firmy przez bank z jednoczesnym założeniem konta bankowego.
  • Konto firmowe Pekao – z możliwością uzyskania premii w wysokości do 2 tys. zł.
  • Księgowość z Żubrem – samodzielne prowadzenie działalności lub skorzystanie z usług księgowych.
  • Leasing.
  • Pożyczka Przekorzystna Biznes – do 300 tys. zł.
  • Finansowanie: Kredyt w rachunku bieżącym, Konsolidacja kredytów i pożyczek, Karta kredytowa MOTO Biznes, Kredyt inwestycyjny, Kredyt ekologiczny FENG, Kredyt Unia, Kredyt na poprawę płynności finansowej przez producentów rolnych.
  • Terminal płatniczy za 0 zł na 2 lata.
  • Faktoring.
  • Pakiety medyczne.
  • Profesjonalna pomoc informatyczna.

W ofercie dla przedsiębiorców znajdziesz znacznie więcej produktów i usług. Powyżej znajduje się lista jedynie wybranych. 

Małe i Średnie Firmy

Bank ma również wiele rozwiązań przeznaczonych dla prowadzących małe i średnie działalności. Oferta obejmuje:

  • Pakiet na plus – rachunek bankowy z opieką indywidualnego doradcy.
  • Karty płatnicze.
  • Terminale płatnicze.
  • Tarczę Finansową PFR dla Firm i Pracowników – Pekao SA jest partnerem programu.
  • Pożyczki płynnościowe POIR – na wydatki związane z bieżącym utrzymaniem działalności.
  • Finansowanie działalności: kredyt online, specjalizacja sektorowa (finansowanie strategicznych inwestycji), Kredyt w rachunku bieżącym, Odnawialny kredyt obrotowy, Nieodnawialny kredyt obrotowy, Kredyt inwestycyjny, Wielocelowy limit kredytowy, Pożyczka hipoteczna, Pożyczka ekspresowa SMEX, Kredyt kasowy, Leasing samochodowy, Leasing samochodów ciężarowych, Leasing maszyn i urządzeń, faktoring.

Oferta różni się od tej określonej przez Pekao S.A. jako dla przedsiębiorców, ale też jest szeroka i obejmuje produkty finansowe przydatne wielu osobom prowadzącym działalność. 

Korporacje

Bank ma również odrębną ofertę dla korporacji. W tym przypadku również zapewnia wiele atrakcyjnych produktów finansowych, takich jak:

  • Rachunki do zarządzania finansami: Rachunek pomocniczy (z oprocentowaniem opartym na WIRON), Accounts online (otwieranie rachunków firmowych drogą elektroniczną), rachunek bieżący (rozliczenia krajowe i zagraniczne), Pekao Cash (wpłaty i wypłaty gotówkowe), Mieszkaniowy rachunek powierniczy (obsługa nabywców lokali).
  • Bankowość elektroniczna – PekaoBiznes24 (zarządzanie finansami online), Moduł dealingowy w PekaoBiznes24 (negocjacje m.in. warunków lokat i kursów walut), Pekao Ready (program integracji systemów skierowany do producentów oprogramowania typu ERP/FK/HR).
  • Finansowanie działalności: Kredyt w rachunku bieżącym, Kredyt w rachunku bieżącym oparty o WIRON 1M Stopa Składana, Kredyt obrotowy, Kredyt kasowy, Kredyt inwestycyjny, Kredyt pomostowy. 

To tylko przykłady produktów z szerokiej oferty Pekao S.A. skierowanej do korporacji. Uwagę zwraca przygotowanie propozycji odpowiednich dla różnych oczekiwań klientów i innych skali działalności. 

Zalety i wady Bank Polska Kasa Opieki (Pekao)

Analiza i zapoznanie się ze szczegółami oferty umożliwiają wytypowanie słabych i mocnych stron Pekao. Bez wątpienia zaletą są produkty i usługi finansowe dostosowane do różnych grup odbiorców. Poniższa lista wad i zalet może pomóc Ci w podjęciu decyzji.

Zalety i wady Pekao Bank Polski

Zalety konta
  • Duża liczba oddziałów stacjonarnych
  • Produkty finansowe dla różnych grup odbiorców
  • Możliwość skorzystania z kredytów oferowanych ze wsparciem z budżetu państwa
  • Bezproblemowy serwis online i aplikacja mobilna
  • Kompleksowa oferta
Wady konta
  • Długie oczekiwanie na połączenie z infolinią
  • W wielu przypadkach opłat można uniknąć dopiero po spełnieniu określonych warunków
  • Oferta jest tak szeroka, że można się w niej pogubić

Najczęstsze pytania i odpowiedzi o Pekao Bank Polski

To instytucja, która ma bardzo dużo klientów i szeroką ofertę, proponuje produkty ze wsparciem z budżetu państwa. Można go uznać za godny zaufania.

Możesz to zrobić w oddziale, serwisie lub aplikacji albo na infolinii. W bankowości elektronicznej wybierz „Ustawienia” w prawym, górnym rogu (ikona koła zębatego). Tam zmienisz limity przelewów. Jeśli chodzi o limity płatności kartą, przejdź do widoku kart płatniczych, wybierz odpowiednią, kliknij szczegóły i dokonaj zmian. 

Aby to samo zrobić w aplikacji, wybierz daną kartę i kliknij “Szczegóły”. Następnie wybierz opcję Zmień Limit, ustaw go i kliknij Dalej. W ostatnim krok dokonaj autoryzacji.

Tak, wystarczy skorzystać z Google Pay. Jest to dostępne dla posiadaczy kart Mastercard oraz kredytowych i obciążeniowych kart Visa.

Wszyscy klienci wypłacają z bankomatów Pekao S.A. bez opłat. Natomiast korzystający z konta Przekorzystnego płacą 2,3% kwoty, minimum 5 zł, w maszynach z innych sieci. Opłaty można uniknąć za 2 pierwsze wypłaty, jeśli na konto klienta wpłynęło jednorazowo w poprzednim miesiącu co najmniej 500 zł i raz dokonał płatności przy użyciu PeoPay albo karty.

Tak, to polski bank. Największe udziały w nim mają PZU (20%) i Polski Fundusz Rozwoju SA (12,8%).

Standardowo można wypłacić 1500 zł, ale jest możliwość podwyższenia limitu do 8000 zł. Pamiętaj jednak, że ograniczenia na operację nakładają również sieci bankomatów.

Pełna nazwa brzmi Bank Polska Kasa Opieki – Spółka Akcyjna.

Wniosek o zamknięcie rachunku możesz złożyć:

  • w aplikacji – rozmowa przez czat w aplikacji;
  • w bankowości elektronicznej – złóż wniosek o zamknięcie konta;
  • przez infolinię – zadzwoń pod numer 519 222 222;
  • w placówce banku – zabierz ze sobą dowód osobisty.
Oceń bank
4 (2 ocen)
Zostawiając ocenę pomagasz innym użytkownikom w wyborze!
Dodaj komentarz jako pierwszy!
×
Skorzystaj z wyszukiwarki i szybko znajdź to czego szukasz!
Aplikacja dostępna do pobrania wkrótce!