Kluczowe informacje
Podstawa prawna: Obowiązek banku wynika głównie z Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (tzw. Ustawa AML).
Główny próg: Banki mają obowiązek zgłaszać Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej (GIIF) transakcje powyżej równowartości 15 000 euro.
Nie tylko kwota: Banki pytają także o niższe kwoty, jeśli transakcje są nietypowe, złożone lub nie pasują do Twojego dotychczasowego profilu aktywności.
Sankcje za brak odpowiedzi: Uchylanie się od wyjaśnień może prowadzić do zablokowania konta lub transakcji, a w ostateczności, do wypowiedzenia umowy rachunku bankowego.
Dowody: Pochodzenie pieniędzy udowadnia się m.in. umowami sprzedaży, aktami notarialnymi, potwierdzeniami spadków/darowizn lub deklaracjami PIT/sprawozdaniami finansowymi.
Czy bank może zapytać, skąd mam pieniądze?
Bank ma pełne prawo, a wręcz obowiązek zapytać o źródło pochodzenia środków, które wpłacasz, otrzymujesz lub którymi obracasz. Wynika to z regulacji krajowych i międzynarodowych. Instytucje finansowe muszą aktywnie monitorować transakcje klientów, aby wyeliminować ryzyko, że ich system zostanie wykorzystany do przestępstw, takich jak pranie brudnych pieniędzy, unikanie opodatkowania czy finansowanie terroryzmu. Regulacje AML – Anti-Money Laundering oraz KYC – Know Your Customer są zawarte w polskiej ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
Obowiązek ten sprowadza się do tzw. środków bezpieczeństwa finansowego, które bank stosuje wobec swoich klientów. Nie jest to więc wścibstwo, a element due diligence, czyli należytej staranności, wymaganej przez prawo. Im bardziej skomplikowana lub wysoka jest kwota transakcji, tym większa jest konieczność weryfikacji.
Kiedy bank pyta o źródło pochodzenia środków?
Najczęściej spotykany jest mit, że banki interesują się tylko wpłatami powyżej określonej, wysokiej kwoty. Choć istnieją konkretne progi, które automatycznie uruchamiają procedurę zgłoszenia do GIIF, bank może zwrócić się z prośbą o wyjaśnienia w znacznie szerszym zakresie. To, co go najbardziej interesuje, to nietypowość i wysokość transakcji w kontekście dotychczasowej aktywności klienta.
Poznaj sytuacje, w których bank z dużym prawdopodobieństwem zapyta o pochodzenie pieniędzy:
- Przekroczenie ustawowego progu transakcji (15 000 euro) – Zgodnie z regulacjami AML, bank ma obowiązek zastosować środki bezpieczeństwa finansowego (w tym badanie pochodzenia środków) w przypadku przeprowadzania transakcji okazjonalnej o wartości równowartości co najmniej 15 000 euro (niezależnie od tego, czy jest to jedna operacja, czy kilka powiązanych). Taki próg wymusza na banku automatyczne zgłoszenie transakcji do GIIF, a jednocześnie niemal zawsze wiąże się z koniecznością weryfikacji źródła pieniędzy.
- Podejrzana nietypowość transakcji – To najczęstsza przyczyna pytań. Bank analizuje Twój profil transakcyjny, czyli typową, historyczną aktywność na koncie. Jeśli nagle na rachunek wpływa kwota znacznie przewyższająca dotychczasowe wpływy, lub jeśli seria mniejszych, regularnych wpłat (tzw. smurfingu) łącznie przekracza profil, systemy bankowe włączają alarm.
- Nawiązanie stosunków gospodarczych – Weryfikacja źródła pochodzenia majątku i środków jest standardową procedurą również przy otwieraniu nowego rachunku lub ubieganiu się o zaawansowane produkty finansowe (np. Private Banking, duże kredyty). Banki muszą poznać klienta (KYC), w tym jego status majątkowy i główne źródła dochodów, zanim zaoferują mu pełen zakres usług.
Przykłady transakcji, które mogą wzbudzić podejrzenia:
| Rodzaj transakcji | Typowy scenariusz „alarmowy” |
|---|---|
| Wpłata gotówkowa | Jednorazowa, duża wpłata gotówki we wpłatomacie lub w kasie, nieuzasadniona działalnością klienta. |
| Przelewy | Otrzymywanie przelewów z krajów wysokiego ryzyka (wg list AML) lub od podmiotów o niejasnym statusie. |
| Częste, małe wpłaty | Seria wpłat gotówkowych na podobne kwoty od różnych osób/źródeł, które w sumie dają dużą sumę. |
| Zakup produktów | Niespodziewany zakup drogich produktów inwestycyjnych (np. akcji, obligacji) za gotówkę. |
| Niezgodność z profilem | Wpływ dużej kwoty, niepasującej do zadeklarowanego źródła dochodu (np. wysoka wpłata u klienta o niskich, stałych dochodach). |
Jak udowodnić pochodzenie pieniędzy? Wymagane dokumenty
Gdy bank poprosi o wyjaśnienia, należy działać szybko i precyzyjnie. Najważniejsze jest przedstawienie wiarygodnych i aktualnych dokumentów, które w sposób niebudzący wątpliwości potwierdzą legalność środków.
W zależności od źródła pieniędzy, bank najczęściej prosi o:
| Źródło pochodzenia pieniędzy | Wymagane dokumenty |
|---|---|
| Wynagrodzenie / Dochód z działalności | Umowa o pracę, deklaracja PIT (za ostatni rok), Księga Przychodów i Rozchodów (KPiR), sprawozdanie finansowe, zaświadczenie od pracodawcy. |
| Sprzedaż majątku (np. nieruchomości, auta) | Akt notarialny sprzedaży nieruchomości, umowa kupna-sprzedaży (np. pojazdu), potwierdzenie przelewu od kupującego. |
| Darowizna | Umowa darowizny (jeśli wymagana) oraz potwierdzenie zgłoszenia darowizny do Urzędu Skarbowego (druk SD-Z2) lub dowód zapłaty podatku. |
| Spadek / Dziedziczenie | Sądowe postanowienie o stwierdzeniu nabycia spadku lub Akt Poświadczenia Dziedziczenia (APD) sporządzony przez notariusza, deklaracja podatkowa (PIT). |
| Kredyt / Pożyczka | Umowa kredytowa lub pożyczki z bankiem/inną instytucją finansową. |
| Inwestycje | Potwierdzenie zbycia papierów wartościowych (np. akcji), wyciąg z rachunku inwestycyjnego, dokumentacja likwidacji lokaty/funduszu. |
Zawsze należy zadbać o to, by tytuł przelewu był jasny i odnosił się do dokumentu (np. „Przelew ceny za sprzedaż samochodu wg umowy z dnia…”). To znacznie ułatwi bankowi weryfikację.

Jak wygląda procedura wyjaśniania pochodzenia wpływów na koncie?
Samo pytanie o pochodzenie pieniędzy rzadko jest nagłym i zaskakującym „atakiem”. Banki, chcąc unikać zbędnych blokad i zawiadomień do GIIF, najpierw starają się wyjaśnić sytuację bezpośrednio z klientem. Cały proces ma zazwyczaj kilka wyraźnie określonych etapów.
Krok 1: Otrzymanie wezwania do wyjaśnień
Pierwszym sygnałem jest zazwyczaj pisemna prośba o wyjaśnienie okoliczności transakcji i udokumentowanie źródła środków. Bank może dostarczyć to wezwanie w kilku formach:
- Wiadomość w bankowości elektronicznej: Najczęstsza i najszybsza forma komunikacji.
- List polecony: Oficjalne pismo wysyłane na adres korespondencyjny.
- Wiadomość e-mail/SMS: Czasem jako wstępne powiadomienie, choć formalne wezwanie zawsze odbywa się w bardziej bezpiecznym kanale.
Bank zawsze wyznacza klientowi termin na odpowiedź, który zazwyczaj wynosi od 7 do 14 dni roboczych.
Krok 2: Udzielenie odpowiedzi i dostarczenie dokumentów
Należy jak najszybciej odpowiedzieć na wezwanie. Klient powinien złożyć pisemne oświadczenie wyjaśniające, skąd pochodzą pieniądze, oraz załączyć komplet wymaganych dokumentów (np. umowę sprzedaży, akt notarialny, PIT).
Ważne: Jeśli potrzebujesz więcej czasu na skompletowanie dokumentów (np. aktów notarialnych lub zaświadczeń z US), należy natychmiast skontaktować się z bankiem i poprosić o przedłużenie terminu. Brak kontaktu jest traktowany jako uchylanie się od obowiązku.
Krok 3: Weryfikacja i kontakt uzupełniający
Pracownicy banku (często Dział Compliance lub Antyfraudowy) analizują dostarczone dokumenty. Jeśli wyjaśnienia są jasne i dokumentacja jest kompletna, bank kończy procedurę i transakcja może być kontynuowana bez przeszkód.
Jeśli jednak pojawią się dodatkowe wątpliwości, bank może podjąć kontakt telefoniczny lub mailowy w celu doprecyzowania informacji. Może to dotyczyć np. niejasnego tytułu przelewu, różnic w kwotach lub braku konkretnego załącznika. Jest to etap, w którym szybka i szczera komunikacja może uratować sytuację.
Krok 4: Ryzyko blokady transakcji i konta
Jeśli klient nie odpowie na wezwanie w wyznaczonym terminie lub dostarczy niewystarczające lub niewiarygodne dokumenty, bank ma obowiązek podjąć bardziej radykalne kroki.
- Wstrzymanie transakcji: Bank może zablokować konkretny przelew lub wpłatę.
- Blokada rachunku: W przypadku poważnych wątpliwości lub uporczywego braku współpracy, bank może zarządzić blokadę środków na koncie na podstawie regulacji AML. Blokada ta, choć tymczasowa (do 96 godzin), ma umożliwić Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej (GIIF) podjęcie decyzji o dalszych krokach.
Pamiętaj jednak, że blokada konta to zawsze ostateczność. W zdecydowanej większości przypadków, rzetelna odpowiedź na etapie wezwania do wyjaśnień pozwala uniknąć tak poważnych konsekwencji.
Co się stanie, jeśli nie odpowiem na pytanie banku?
Ignorowanie prośby banku lub brak możliwości udokumentowania pochodzenia pieniędzy jest poważnym błędem i może prowadzić do bardzo nieprzyjemnych konsekwencji. Banki mają obowiązek podjęcia działań zabezpieczających, jeśli nie spełnią wymogów AML.
- Blokada transakcji lub konta: W pierwszej kolejności bank może wstrzymać konkretną transakcję, a następnie – jeśli nie uzyska satysfakcjonujących wyjaśnień – zablokować cały rachunek bankowy na czas wyjaśnienia sytuacji. Blokada może trwać nawet do 96 godzin (4 dni roboczych).
- Zgłoszenie do GIIF: W przypadku uzasadnionego podejrzenia bank ma obowiązek powiadomić Generalnego Inspektora Informacji Finansowej (GIIF). To otwiera drogę do dalszych kontroli ze strony organów państwowych.
- Wypowiedzenie umowy: W ostateczności, gdy klient uporczywie uchyla się od współpracy lub nie jest w stanie udowodnić legalności środków, bank ma prawo wypowiedzieć umowę rachunku bankowego. Wówczas jest zobowiązany do zwrotu pozostałych środków, ale reputacja finansowa klienta jest podważona.
Odpowiedź na pytania banku jest w interesie klienta. Stanowi ona współpracę, która ma na celu potwierdzenie legalności Twoich działań i zachowanie pełnej swobody w dysponowaniu środkami.
Źródła:
- Ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
( https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20180000723/U/D20180723Lj.pdf ) - „Walka z praniem pieniędzy: Rada przyjmuje pakiet przepisów”
( https://www.consilium.europa.eu/pl/press/press-releases/2024/05/30/anti-money-laundering-council-adopts-package-of-rules/ )
Najczęściej zadawane pytania
Czy bank ma prawo pytać o moje dochody i majątek, gdy zakładam konto?
Tak. W ramach procedury KYC (Poznaj Swojego Klienta) banki mają obowiązek zebrać podstawowe informacje o kliencie, w tym o jego źródle dochodów (np. praca, działalność gospodarcza, emerytura) i szacunkowej wartości majątku. Służy to stworzeniu Twojego profilu transakcyjnego, co jest niezbędne do późniejszego wykrywania potencjalnie podejrzanych operacji.
Co to jest „smurfing” i dlaczego jest podejrzany?
Smurfing to termin używany w AML, określający próbę ominięcia limitów zgłoszeniowych poprzez rozbicie dużej kwoty na wiele mniejszych wpłat w różnych oddziałach lub maszynach. Na przykład, zamiast wpłacić 70 000 zł jednorazowo, ktoś wpłaca 7 razy po 10 000 zł. Taki nienaturalny i celowy schemat transakcji jest silnym sygnałem ostrzegawczym dla banku.
Czy bank może udostępnić moje dane Urzędowi Skarbowemu?
Banki są objęte tajemnicą bankową, ale Ustawa AML i inne przepisy przewidują wyjątki. Bank ma obowiązek zgłosić do GIIF transakcje podejrzane lub przekraczające próg 15 000 euro. GIIF, będący organem przy Ministerstwie Finansów, może następnie przekazać te informacje do innych organów, w tym do Urzędu Skarbowego, jeśli uzna to za konieczne w celu przeciwdziałania przestępstwom skarbowym. Zatem pośrednio tak, niejasna sytuacja w banku może poskutkować zainteresowaniem fiskusa.
Czy informacja o pochodzeniu pieniędzy jest chroniona RODO?
Tak, wszystkie dane przekazywane bankowi, w tym informacje o źródle dochodów i majątku, są danymi osobowymi i podlegają ochronie wynikającej z RODO. Bank ma jednak podstawę prawną do ich przetwarzania (jest to obowiązek prawny wynikający z Ustawy AML) i musi zapewnić ich bezpieczeństwo. Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie w celach zapobiegania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.



