Bank Ochrony Środowiska

O Banku Ochrony Środowiska

Bank powstał na podstawie decyzji nr 42 Prezesa Narodowego Banku Polskiego z dnia 15.09.1990 r. Od 1997 roku akcje instytucji są notowane na rynku podstawowym Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie. Przez ponad 30 lat działalności instytucja udzieliła kilkadziesiąt miliardów kredytów na finansowanie przedsięwzięć ekologicznych. Klienci korporacyjni mogą skorzystać z oferty preferencyjnych zobowiązań na przedsięwzięcia związane z ochroną środowiska. 

Zarząd BOŚ S.A. podlegał w ostatnich dwóch latach licznym zmianom personalnym. Skład zarządu był kilkukrotnie modyfikowany w latach 2024–2026 Według informacji dostępnych na dzień redakcji w zarządzie banku zasiadają:

• Bartosz Kublik – powołany na stanowisko prezesa zarządu (po uzyskaniu zgody KNF)
• Arkadiusz Garbarczyk – wiceprezes zarządu, pierwszy zastępca prezesa.

Sieć dystrybucji BOŚ Banku jest niewielka. Bank dysponuje kilkudziesięcioma własnymi placówkami stacjonarnymi w największych miastach Polski. Aktualną liczbę oddziałów oraz ich adresy sprawdzisz za pomocą lokalizatora placówek na bosbank.pl. Brak rozbudowanej sieci stacjonarnej jest kompensowany przez bankowość internetową i mobilną BOŚBank24 oraz telefoniczną obsługę klienta.

Według danych za 2024 rok suma bilansowa BOŚ S.A. przekracza 22 mld zł. Bank od początku działalności udzielił kilkadziesiąt miliardów złotych kredytów na finansowanie proekologicznych inwestycji. Jest to jedna z największych takich kwot wśród polskich instytucji finansowych.

Opinie o Banku Ochrony Środowiska

BOŚ jest instytucją znaną, ale nie zalicza się do mających najwięcej klientów w Polsce. Ma jednak szeroką ofertę i produkty skierowane do różnych rodzajów odbiorców. Można znaleźć mnóstwo opinii na jego temat w sieci. Warto przeczytać ich jak najwięcej, aby dowiedzieć się, jakie odczucia co do tej oferty mają klienci. Należy jednak sprawdzać opinie w kilku źródłach i nie wyciągać wniosków po przeczytaniu jednej czy kilku.

Sprawdziliśmy recenzje w serwisach społecznościowych, na forach, portalach finansowych i witrynach gromadzących opinie. Zwróciliśmy szczególną uwagę na te, które pojawiły się najczęściej i omówiliśmy je. Wyrobiliśmy sobie również zdanie na podstawie analizy oferty i bankowości elektronicznej.

Nasza opinia

Po analizie oferty banku na pewno uwagę zwraca liczba dostępnych produktów i usług finansowych. Największe instytucje mają jeszcze więcej propozycji, ale i tak propozycje BOŚ robią wrażenie. Widać, że bank jest na czasie – zapewnia bankowość internetową i mobilną. Z drugiej strony daje możliwość korzystania z oferty w oddziałach, przy czym liczba dostępnych punktów w skali kraju jest niewielka. 

Nie mieliśmy żadnych problemów z odnalezieniem istotnych opcji w aplikacji i na stronie internetowej instytucji. 

Pozytywnie oceniamy również podział oferty. Wszystkie produkty w poszczególnych kategoriach są dokładnie opisane. Nie musieliśmy się doszukiwać ważnych informacji w regulaminach. Duży plus należy się za przygotowanie różnych rozwiązań w zależności od rodzaju klienta. Obowiązuje podział nie tylko na klientów indywidualnych i firmy, ale też małe i większe przedsiębiorstwa, a także korporacje.

Za główny minus trzeba uznać niewielką liczbę placówek stacjonarnych. Zauważalna jest długa kolejka oczekujących na połączenie z infolinią, choć sama jakość rozmowy z konsultantem jest przez klientów oceniana pozytywnie.

Opinie klientów

BOŚ pod kątem recenzji w sieci wypada bardzo pozytywnie na tle konkurencji. Klienci zwracają uwagę na wysoką jakość obsługi w oddziałach stacjonarnych i na infolinii. Doceniają szybkie rozpatrywanie wniosków o kredyty oraz ekspresową wypłatę środków. Często wspominają, że bez problemów docierają w aplikacji mobilnej do wszystkich istotnych funkcji. Nie mają również kłopotów z użytkowaniem bankowości internetowej. 

Jeśli chodzi o głosy krytyczne, to klienci wspominają o częstych problemach technicznych z aplikacją, ale to komentarze, które pojawiły się jakiś czas temu. Negatywne opinie związane są także z ofertą kredytową, tzn. nieświadomością kosztów czy niespodziewanymi, zdaniem komentujących, opłatami. Pośród wielu pozytywów dotyczących obsługi klienta są również i negatywy. Przeważnie chodzi o długi czas oczekiwania na połączenie z infolinią. 

Oferta Banku Ochrony Środowiska

BOŚ przygotował produkty i usługi finansowane skierowane do kilku grup klientów, mianowicie:

• klientów indywidualnych,
• przedsiębiorstw,
• wspólnot mieszkaniowych,
• małych i średnich firm,
• korporacji. 

Sprawdziliśmy zakres oferty skierowanej do klientów indywidualnych, ale opisaliśmy również, co obejmują propozycje przygotowane dla firm. 

Warto pamiętać, że oferta Banku Ochrony Środowiska jest stale rozwijana i może się zmieniać. Co za tym idzie, część opisanych przez nas produktów i usług finansowanych może z czasem być niedostępna.

Konta osobiste

Bank Ochrony Środowiska oferuje 3 rachunki osobiste:

• EKOkonto bez KOSZTÓW – rachunek prowadzony bez miesięcznej opłaty po spełnieniu warunku aktywności. Standardowy warunek obejmuje wykonanie minimum 5 transakcji bezgotówkowych kartą lub BLIK w danym miesiącu lub zapewnienie odpowiedniego wpływu na konto (aktualny próg dostępny na stronie banku). W przypadku niespełnienia warunku pobierana jest opłata za prowadzenie rachunku.;
• EKOkonto VIP – propozycja dla zamożniejszych klientów; konto nie wiąże się opłatami, ale warunkiem są wpływy miesięczne na kwotę co najmniej 10 tys. zł;
• EKOkonto PRP – darmowe konto zapewniające podstawowe możliwości.

Oferta kont osobistych nie jest szeroka. To 3 propozycje, a wśród nich nie ma rachunków dedykowanych dla nieletnich. Natomiast tym, którzy szukają konta dla dorosłych, te oferty zdecydowanie wystarczą. EKOkonto PRP jest przeznaczone dla tych, którzy nie mają rachunku w żadnym innym banku ani SKOK-U. 

Pożyczki i kredyty

Bank Ochrony Środowiska przygotował kilka rodzajów pożyczek i kredytów. Wybór jest spory, a w nim:

• EKO kredyty – to produkty przeznaczone do finansowania różnych inwestycji, które są proekologiczne. Wśród nich Pożyczka Zielona na maksymalnie 100 tys. zł, którą można wykorzystać na różnego tego typu cele.
• Kredyt Czyste Powietrze – produkt powiązany z rządowym programem dotacji na wymianę źródeł ciepła i termomodernizację. BOŚ Bank jest jednym z banków współpracujących z Narodowym Funduszem Ochrony Środowiska w ramach programu. Aktualne limity dofinansowania i warunki kredytu sprawdź na bosbank.pl lub czystepowietrze.gov.pl. Program jest regularnie aktualizowany.
• Produkty gotówkowe – BOŚ proponuje kilka produktów finansowych tego typu. Pierwszym jest Pożyczka Elastyczna na dowolny cel. Środki można wykorzystać na jakikolwiek. Kolejnymi są Pożyczka hipoteczna z zabezpieczeniem na nieruchomości, Pożyczka w koncie i Karta kredytowa. Można również uzyskać Kredyt giełdowy na zakup papierów wartościowych. 
• Ułatwienia dla kredytobiorców, czyli Fundusz Wsparcia dla Kredytobiorców. Klienci BOŚ, którzy zaciągnęli w nim kredyt mieszkaniowy i znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej, mogą ubiegać się o wsparcie z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców. Maksymalna kwota pomocy wynosi 3 000 zł miesięcznie przez okres do 36 miesięcy. Wniosek składa się przez bank – szczegóły na bosbank.pl.

Kredyty hipoteczne

BOŚ proponuje 3 produkty, w ramach których finansowane są określone cele i ustanawiane zabezpieczenie na nieruchomości. Należą do nich:

• Kredyt hipoteczny – standardowe zobowiązanie hipoteczne na zakup, budowę, remont domu lub mieszkania. EKOlogiczny kredyt hipoteczny – przeznaczony na nieruchomości niezasilane węgłowym źródłem ciepła; oferuje preferencyjne warunki dla inwestycji spełniających kryteria środowiskowe.

Bank Ochrony Środowiska, ze względu na swój ekologiczny profil, kładzie szczególny nacisk na kredyty hipoteczne związane z nieruchomościami energooszczędnymi i OZE. Przed złożeniem wniosku warto sprawdzić bieżącą ofertę na bosbank.pl, gdyż bank regularnie wprowadza produkty wspierające programy rządowe (m.in. Rodzinny Kredyt Mieszkaniowy bez wkładu własnego).

Oszczędności

Bank ma dwa rodzaje produktów przeznaczonych dla zainteresowanych odkładaniem środków:

• Lokaty, np. na nowe środki (także zakładaną w placówkach BOŚ).
• Konta oszczędnościowe – w złotówkach lub 4 innych walutach: euro, dolarze, funcie brytyjskim lub franku szwajcarskim.
• Cyfrowy Zysk – konto/lokata oszczędnościowa z promocyjnym oprocentowaniem dostępna wyłącznie przez kanały cyfrowe (bankowość internetowa BOŚBank24 lub aplikacja mobilna).

Pod względem oprocentowania oferta wypada średnio na tle propozycji rynkowych.

Środki zgromadzone na rachunkach i lokatach BOŚ S.A. są objęte ochroną Bankowego Funduszu Gwarancyjnego do równowartości 100 tys. euro na deponenta, tak samo jak w każdym innym licencjonowanym banku w Polsce.

Ubezpieczenia

W ofercie dostępna jest jedna polisa, mianowicie Ubezpieczenie urządzeń eko. Może obejmować takie rozwiązania jak:

• instalacja fotowoltaiczna wraz z ładowarką samochodu i akumulatorem do fotowoltaiki,
• instalacja solarna,
• kocioł c.o.,
• pompa ciepła, 
• hybrydowe urządzenie grzewcze.

Ubezpieczenie obejmuje m.in. ryzyko straty finansowej w przypadku awarii fotowoltaiki. Można otrzymać w takim przypadku odszkodowanie za okres do 180 dni, jeśli instalacja nie działała przez taki okres. 

Bankowość elektroniczna i telefoniczna

BOŚ stale rozwija rozwiązania w zakresie możliwości korzystania z oferty banku telefonicznie czy przez stronę WWW. System BOŚBank24 to jednocześnie aplikacja mobilna i rozwiązanie, dzięki któremu można samodzielnie zarządzać swoimi finansami przez stronę internetową. Umożliwia wykonywanie wielu operacji, w tym wnioskowanie o produkty, zlecanie przelewów i nie tylko. 

Aplikacja mobilna BOŚBank24 obsługuje następujące metody płatności mobilnych:

• Google Pay – dla urządzeń Android,
• Apple Pay – dla urządzeń Apple,
• BLIK – w tym płatności zbliżeniowe i przelewy na numer telefonu.

Klienci mają również możliwość korzystania z bankowości telefonicznej. Można tak m.in. składać dyspozycje przelewów i korzystać ze wsparcia konsultantów. 

Przedsiębiorcy

BOŚ przygotował szeroką ofertę produktów dla firm. Wśród propozycji dla przedsiębiorców znajdują się:

• Konto Elastyczne dla organizacji non-profit – rachunek bieżący dostosowany do potrzeb stowarzyszeń, fundacji i innych podmiotów działających w sferze pożytku publicznego; parametry ustalane indywidualnie.
• Kredyty – BOŚ przygotował wiele różnych rozwiązań w zakresie finansowania. Wśród nich znajdują się: Kredyt obrotowy, Karta kredytowa Mastercard Business, Kredyty inwestycyjne, Kredyt technologiczny i Kredyt ekologiczny FENG. Ostatni z wymienionych jest przeznaczony na poprawę efektywności energetycznej przedsiębiorstw. 
• Oszczędności – obejmuje lokaty w złotówkach lub dolarze, euro albo funcie brytyjskim.
• Produkty skarbowe – oferta obejmuje takie propozycje jak Negocjowane Transakcje FX Spot, Transakcje FX Forward, Transakcje IRS.
• Bankowość internetowa – przedsiębiorca może korzystać z systemu BOŚBank24 i zarządzać wygodnie swoimi finansami w aplikacji lub przez stronę WWW. Do dyspozycji klienta są: BLIK, mojeID (narzędzie do potwierdzania tożsamości), BOŚ SMS (powiadomienia dotyczące stanu finansów) i nie tylko.

Wspólnoty mieszkaniowe

BOŚ ma również ofertę przygotowaną specjalnie dla wspólnot. Obejmuje ona:

• Konto Elastyczne dla wspólnot mieszkaniowych – rachunek bieżący dla zarządów budynków wielorodzinnych; warunki ustalane na podstawie skali działalności.
• Kredyty – kredyt inwestycyjny i kredyt z premią BGK. 
• Inicjatywa ELENA – wspólnoty (i nie tylko) mogą skorzystać z refundacji kosztów dokumentacji technicznej dotyczącej wyłącznie sektora mieszkaniowego, niezbędnej do realizacji projektów związanych z poprawą efektywności energetycznej w budynkach wielorodzinnych. Aktualne warunki są dostępne na https://www.bosbank.pl/inicjatywa-elena/inicjatywa-elena.
• Masowe płatności przychodzące – dla firm, które mają wielu płatników. System umożliwia szybką identyfikację płacącego, jego zaległości oraz ustalenie wartości wpłat. 

Małe i średnie firmy

Bank przygotował również odrębne propozycje skierowane do takich podmiotów. Oferta jest szeroka i obejmuje następujące produkty i usługi:

• Obsługa bieżąca – konta firmowe i usługi rozliczeniowe. Do tych ostatnich zaliczamy m.in. obrót gotówkowy w formie zamkniętej, polecenie zapłaty i masowe płatności przychodzące.
• Finansowanie – BOŚ przygotował bogatą ofertę kredytów dla firm, a wśród nich: pożyczkę hipoteczną, kartę kredytową, wspomnianą już inicjatywę ELENA, kredyt technologiczny czy kredyt ekologiczny FENG.
• Faktoring – klasyczny i odwrotny.
• Zarządzanie płynnością – lokaty terminowe i negocjowane, a także konsolidacja rachunków. 
• Produkty skarbowe – dokładnie te same propozycje co w kategorii dla Przedsiębiorców, mianowicie Negocjowane Transakcje FX Spot, Transakcje FX Forward, Transakcje IRS. 
• Bankowość elektroniczna – w tym zakresie bank oferuje system zarządzania finansami iBOSS24. Do tego BOŚ Connect, który zapewnia automatyczną wymianę danych między systemem bankowości elektronicznej a systemem finansowo-księgowym klienta. Kolejną propozycją jest Szafir, czyli bezpieczny podpis elektroniczny. 

Korporacje i JST

W ofercie skierowanej do takich podmiotów znajdują się następujące produkty i usługi finansowe:

• obsługa bieżąca – konto bankowe i usługi rozliczeniowe;
• finansowanie – szeroka oferta kredytów i pożyczek;
• faktoring – klasyczny i odwrotny;
• zarządzanie płynnością – lokaty i konsolidacja rachunków;
• produkty skarbowe – Negocjowane Transakcje FX Spot, Transakcje FX Forward, Transakcje IRS;
• bankowość elektroniczna – wspomniane już iBOSS24, BOŚ Connect i Szafir;
• samorządy – produkty finansowe przygotowane specjalnie dla tego sektora, takie jak konto, kredyty, lokaty i depozyty. 

Przystanek EKO

BOŚ Bank prowadzi portal wiedzy ekologicznej Przystanek EKO (dostępny na bosbank.pl), skierowany do klientów indywidualnych, firm i samorządów. Bank dzieli się wiedzą i doświadczeniem związanym z ekologicznymi rozwiązaniami: budownictwem energooszczędnym, OZE, termomodernizacją i efektywnością energetyczną. Materiały przygotowywane są przez specjalistów z branży energetycznej, budowlanej i samorządowej.

Podsumowanie – plusy i minusy oferty Banku Ochrony Środowiska

Oferta BOŚ ma wiele plusów, ale można również znaleźć pewne jej minusy. Na pewno do zalet należy zaliczyć przygotowanie propozycji produktów i usług finansowych dla wielu różnych grup odbiorców. Jednocześnie nie jest ich tak dużo, aby można się było wśród nich pogubić. Wszystkie są dobrze opisane, jasne jest ich przeznaczenie. Aby ułatwić Ci wybór, zestawiliśmy ze sobą wady i zalety tego banku.

Zalety i wady BOŚ

Najczęstsze pytania i odpowiedzi o BOŚ